Klantenservice Medewerker (24-32u)

Ben jij klantvriendelijk, communicatief sterk en op zoek naar een afwisselende functie in een dynamisch en gezellig team? Dan hebben wij bij Jan de Isolatieman een leuke baan voor jou als Klantenservice Medewerker! Je komt te werken in een open en informele werkomgeving waarin hard werken en samenwerking centraal staan.

Klantenservice Medewerker (24-32u)

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker ben jij één van de gezichten van onze klantenservice en ondersteun je dagelijks onze klanten en interne teams. Omdat wij een bouwmaterialenhandel zijn, krijg je regelmatig vragen over onze isolatie- en bouwproducten. Affiniteit met deze producten en het leuk vinden om hierover mee te denken is daarom gewenst.

Wij zijn actief in zowel de B2C- als B2B-markt, waardoor je contact hebt met zowel particuliere klanten als zakelijke opdrachtgevers.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

- Telefonisch en per e-mail contact met klanten
- Baliewerkzaamheden en klantontvangst
- Verzorgen van uitstekende klantenservice
- Dagelijks contact met de logistieke afdeling over orderverwerking
- Afstemming met vervoerders over bezorgingen
- Facturatie en administratieve verwerking
- Organiseren en coördineren van dropshipping processen

Je bent betrokken bij het gehele klanttraject en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken iemand die:

- Communicatief sterk en klantgericht is
- Energie krijgt van contact met mensen en het leuk vindt om anderen te helpen
- Nauwkeurig en oplossingsgericht werkt
- Goed kan schakelen tussen verschillende taken
- Een proactieve en collegiale houding heeft
- Ervaring in klantenservice of administratie een pré is, maar geen must

Je bent beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week en je voelt je thuis in een team dat voor elkaar klaarstaat.

Wat bieden wij jou?

Bij Jan de Isolatieman werk je in een jong en gezellig team met een informele sfeer en korte lijnen.

Daarnaast bieden wij:

- Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Hibin
- Een goede pensioenregeling via de branche
- 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding (conform CAO)
- Een goede werk-privébalans met flexibele uren
- Een hecht team dat je goed begeleidt en inwerkt
- Leuke extra’s zoals een jaarlijkse BBQ of bedrijfsuitje
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en cursussen

Wie zijn wij?

Bij Jan de Isolatieman draait het om teamwork, groei en service. Wij behoren tot de top 3 van Nederland binnen onze branche en beschikken over een grote, professioneel ingerichte webshop. Met onze sterke positie in zowel de B2C- als B2B-markt bedienen wij dagelijks een groot aantal klanten door heel Nederland. Wij zijn een dynamische organisatie met een open cultuur waarin collega’s elkaar helpen en successen samen vieren.

Start jij als onze Klantenservice Medewerker?

Reageer dan vandaag nog via onderstaand formulier. We nemen na het ontvangen van je gegevens snel contact met je op. Als we een mogelijke match zien, nodigen we je uit voor een eerste gesprek om elkaar te leren kennen. Een positief eerste gesprek leidt tot een tweede gesprek. Als we van beide kanten een goed gevoel hebben, schudden we elkaar graag de hand.

<br />

Voor 13:00u besteld, vandaag verzonden*

Gratis levering v.a. € 2500,-

Afhalen in Oss

Voer uw e-mailadres in om uw winkelwagen te bewaren

Nog {{ Object.keys($root.cart.content).length - 3 }} product(en) meer ...

Nieuwsbrief ontvangen Zakelijke bestelling?

Sluiten

Zakelijke klant?

Maak een account en profiteer van alle voordelen die Jan de isolatieman te bieden heeft. Ontdek alle voordelen.